Kuliah 8 - Peraturan Berbahasa

 Peraturan Berbahasa

 Menurut Asmah Haji Omar (2002:8), santun bahasa ialah penggunaan bahasa berpandukan peraturan-peraturan yang tertentu.

 Apabila seseorang penutur mematuhi peraturan tersebut, bermaksud seseorang itu mengamalkan santun bahasa.

 Peraturan tersebut terdiri daripada tiga iaitu:

i. Peraturan linguistik

ii. Peraturan sosiolinguistik

iii. Peraturan pragmatic

 Peraturan Berbahasa

1. Peraturan linguistik

 Peraturan lingustik berkaitan dengan peraturan penggunaan bahasa

yang menitikberatkan ketepatan bentuk dan binaan bahasa.

 Aspek utama yang mewakili bentuk dan binaan bahasa sesuatu

bahasa ialah sebutan, intonasi dan tatabahasa.

 Kepatuhan kepada peraturan linguistik lebih ketara dan ditekankan

dalam penggunaan bahasa yang berkaitan dengan urusan dan majlis

rasmi, berbanding dengan urusan tidak rasmi.

 Bagi urusan tidak rasmi kadang-kadang pengaruh dialek bahasa

akan digunakan oleh penutur

 Peraturan tatabahasa yang betul merupakan sebahagian daripada

peraturan linguistik yang mesti dipatuhi terutama dalam majlis rasmi.

 Contohnya, penggunaan tanda baca seperti tanda soal, koma, titik

dan sebagainya mestilah dipatuhi dalam komunikasi bertulis seperti

dalam penulisan surat, laporan dll

 Begitu juga penggunaannya dalam komunikasi lisan seperti kata

ganti diri yang tepat terhadap seseorang

 Intonasi percakapan hendaklah rendah apabila bercakap dengan ibu

bapa atau orang yang lebih tua

 Intonasi yang tinggi tidak dianggap biadab jika berinteraksi dengan

sahabat handai yang rapat

 Sebutan perkataan hendaklah jelas dan tepat serta halus supaya

dapat menjelaskan mesej dengan baik serta santun

 Sebab pertama peraturan linguistik dipatuhi adalah

untuk menjaga kesempurnaan perjalanan urusan atau

majlis yang bergantung pada kejelasan mesej yang

disampaikan.

 Sebab kedua ialah untuk memastikan bahawa semua

yang hadir atau terlibat dengan urusan atau majlis rasmi

itu dapat dapat mengurangkan jurang komunikasi

disebabkan kelainan dialek atau keragaman bahasa

yang digunakan oleh sesuatu pihak

2. Peraturan sosiolinguistik

 Peraturan sosiolinguistik berkaitan dengan penggunaan bahasa yang

menitikberatkan hubungan sosial antara pembicara dengan

pendengar (dalam konteks komunikasi lisan) dan antara penulis

dengan pembaca (dalam konteks komunikasi tulisan).

Peraturan sosiolinguistik merupakan peraturan yang mengawal

ketertiban seseorang ketika bertutur dengan seseorang yang lain.

 Contohnya ialah penggunaan kata sapaan yang betul, sama ada

kata ganti diri mahupun kata panggilan hormat yang ditentukan

menurut sistem dalam masyarakat.

 Sebagai contoh, dalam urusan dan majlis rasmi, perlu dipatuhi

penggunaan kata sapaan rasmi yang betul.

 Penggunaan gelaran( seperti Tun, Tan Sri, Dato’, Dato’ Seri dan

lain-lain), panggilan hormat (seperti Yang Amat Berhormat, Yang

Berhormat, Yang Amat Berbahagia, Yang Berbahagia, Yang

Berhormat Mulia dan sebagainya) serta kata ganti nama diri

(seperti tuan dan puan) amat penting diberi perhatian sebagai salah

satu adab atau unsur kesantunan bahasa.

 Dalam suasana tidak rasmi juga masih diperlukan penggunaan gelar

dan kata ganti nama diri yang menepati kedudukan seseorang dan

juga hubungannya dengan orang yang berbicara.

 Sebagai contoh, orang yang bergelaran tetap perlu disapa dengan

gelaran yang dimilikinya.

 Demikian juga kata sapaan yang mewakili sistem kekeluargaan

perlu digunakan dengan betul sebagai tanda hormat.

 Seorang anak saudara yang seusia atau lebih tua daripada ayah

saudara atau ibu saudaranya tetap perlu menyapa ayah saudara atau

ibu saudaranya itu dengan panggilan pak cik atau mak cik atau

dengan panggilan lain yang setara dengannya , misalnya pak ngah,

pak su, mak andak dan sebagainya.

 Maksudnya komunikasi yang santun mestilah diambil kira faktor

jarak sosial



 Jarak sosial ialah satu pemisahan sosial yang benar-benar wujud

di antara individu-individu, individu dengan kelompok atau kelompok

dengan kelompok.

 Sekiranya kita berbual dengan orang yang jarak sosialnya rapat

dengan kita seperti rakan-rakan, maka kita menggunakan perkataan,

sebutan dan intonasi yang berbeza sama sekali sekiranya kita berbual

dengan ibu bapa atau orang-orang yang lebih tua daripada kita

 Begitu juga jika kita berinteraksi dengan orang yang mempunyai

status yang lebih tinggi seperti sultan, menteri, pengarah dan

sebagainya sudah pasti berbeza sebutan, pemilihan kata, sebutan

bahasa yang digunakan.

 Faktor-faktor yang menentukan jarak sosial ialah darjah

keakraban, perbezaan status, usia, jantina, pendidikan, kelas,

pekerjaan dan etnik.



 Aspek sosiolinguistik seterusnya ialah cara memula dan

mengakhiri percakapan juga mempengaruhi kesantunan berbahasa

 Bagi masyarakat Melayu percakapan yang santun mestilah dimulai

dengan assalamualaikum dan salam sejahtera atau selamat

pagi/selamat petang dan memberikan kata-kata hormat kepada

hadirin, orang-orang yang berpengaruh dan orang-orang tua

 Manakala mengakhiri percakapan dengan mengucapkan terima

kasih dan diakhiri dengan wabillahhitaufik

warahmatullahhiwabaratuh



 Selain itu, masyarakat Melayu juga mementingkan giliran

percakapan

 Masyarakat Melayu akan mendahulukan orang-orang tua semasa

dalam perbualan.

 Orang-orang muda hendaklah bercakap selepas orang-orang tua

selesai bercakap

 Sekiranya hendak menyampuk perbualan orang-orang tua mestilah

memastikan orang tua telah habis bercakap dan memulakan bicara

dengan berkata “ maafkan saya, bolehkah saya memberikan

pendapat.”

 Begitu juga seorang anak dianggap biadab sekiranya memintas atau

menyampuk percakapan ibu bapanya yang sedang bercakap. Jika

hendak bercakap pastikan ibu bapa telah selesai bercakap.



 Konteks percakapan juga sangat penting dalam mempengaruhi

kesantunan berbahasa

 Misalnya jika konteks percakapan bertujuan untuk meminta sesuatu,

maka penggunaan kata seperti “ tolong, ambilkan buku itu kepada

saya.”

 Sekiranya bertujuan untuk memberikan nasihat hendaklah

menggunakan bahasa yang memujuk dan halus serta tidak

meninggikan nada suara

 Sekiranya dalam majlis rasmi hendaklah menjaga protokol dan etika

semasa berkomunikasi

 Sekiranya majlis tidak rasmi, etika dan protokol majlis tidaklah

begitu ketat dipatuhi



 Namun begitu, kesantunan berbahasa dari segi konteks percakapan

bergantung kepada perkara-perkara berikut:-

o Pertama, berbahasa santun itu tidak hanya berkaitan dengan perkataan,

tetapi juga berkaitan dengan perbuatan. Perkataan yang tergolong santun,

tetapi apabila diiringi dengan perbuatan dan cara pengungkapan yang tidak

santun, maka perkataan itu dikatakan tidak santun.

o Kedua, perkataan santun atau tidak santun itu bergantung pada keadaan.

Suatu perkataan diucapkan dalam keadaan tertentu mungkin dipandang

santun, tetapi jika diucapkan pada keadaan yang lain mungkin dianggap tidak

santun.

o Ketiga, aspek santun atau tidak santun itu bergantung sepenuhnya pada

tujuan percakapan. Sebagai contoh, suami benar-benar bermaksud santun

memuji masakan isteri dengan mengatakan ‘ Masakan sayang sedap!, tidak

dianggap santun oleh isterinya sekiranya dinterpretasikan sebagai sindiran,

misalnya dalam konteks suami menyindir istrinya yang tidak pandai

memasak.

3. Peraturan pragmatik

 Peraturan ini dilaksanakan untuk mencapai matlamat interaksi

secara sopan dan berkesan

 Dalam kehidupan seharian, interaksi ini berlaku dengan pelbagai

perasaan dan perasaan tersebut digambarkan secara cara percakapan.

 Percakapan dengan menggunakan bahasa yang halus dan sopan

menunjukkan sikap baik, tetapi percakapan menggunakan cara kasar

menunjukkan perasan marah dan tidak puas hati seseorang.



 Peraturan pragmatik menekankan penggunaan bahasa yang perlu

disesuaikan dengan tujuan komunikasi.

 Peraturan ini berkaitan dengan penggunaan bahasa yang sopan dan

berkesan.

 Oleh itu, dalam perundingan, jual beli, ceramah, dialog dan

sebagainya diperlukan penguasaan peraturan pragmatik supaya

tujuan atau hajat kita tercapai dan pada waktu yang sama

kesopanan bahasa terpelihara dan pembicara tidak menyakiti

perasaan orang lain.

 Antara aspek yang perlu dipatuhi termasuklah pemilihan kata,

ungkapan dan wacana yang sesuai dengan tujuan pembicara.

 Terdapat pelbagai jenis wacana seperti wacana penceritaan,

pemaparan, penghujahan , pembujukan dll

 Setiap wacana tersebut memerlukan pemilihan kata yang berbeza

yang sesuai dengan tujuannya dan matlamatnya

 Misalnya wacana jenis penceritaan seperti cerpen dan novel

memerlukan bahasa yang halus, pemilihan kata yang puitis, serta

penggunaan ayat-ayat yang menarik supaya menarik minat pembaca.

 Jika kita menggunakan wacana lisan jenis memujuk penggunaan

kata-kata pujian banyak digunakan seperti sayang, cinta, terima kasih

dll supaya dapat mempengaruhi oarang yang dipujuk

Sumber :  https://e.edim.co/41770489/peraturan_berbahasa_pdfx.pdf?Expires=1441900749&Signature=l5Cy-UdpmHOCFEHXfeZrz5UQ5pfP8rgTIZZCS6HhHMl3kJUnlcZQ1z93MxBkfsp73M-TN6oPYwfw-7TQlzEX8NlDU5pIDiI4~J44L4RFACGmDfgfVGD39jJ1dEwAqH9rgfjZWvDliglvZlzhH~Y-dvPES0ftMvVxLLHl~y0YIR-zvH95V8XDZRfUgn5rT3YHXCzGyFVumHaBxXWA6NigTNY2OcPFnYPV7iASLbRMWUZtPole3JlPRPJ3-p0v6d5nok~G3R7B~OakFO8kvZuIthI34baAOJ-wo6OD0-7Q39poKNrDXlX5MYtN-JtBhEe4bD7t0eD~CmJbCFAYL8oAYQ__&Key-Pair-Id=APKAIJNVNRBLLSTGN23Q